Page 14 - joma 2023

NOUS SOMMES CONNECTÉS
WE ARE CONNECTED
La communication avec nos clients et nos consommateurs est une priorité pour JOMA. La bidirectionnalité est fondamentale pour maintenir la confiance. Parler et écouter est notre maxime communicative.
A travers la plateforme B2B, les clients JOMA peuvent consulter les stoks à temps réel en plus de passer, modifier et suivre leurs commandes en toute efficacité et transparence. Cet outil a facilité de 500% la préparation d’envoi. En 2020 elle a concerné 98% des commandes.
La communauté JOMA sur internet augmente de jour en jour. Au travers des différents profils sur les principaux réseaux sociaux mondiaux, JOMA reste à l’écoute de ses consommateurs pour s’améliorer.
Communication with our clients and end-user customers is a priority for JOMA. Maintaining a two-way dialogue is key to keeping their trust. Talking and listening is our highest priority.
Through our B2B intranet system, our clients can check their stock in real time, as well as place new orders, modify, and track them with total efficiency and transparency. This tool has streamlined order processing by 500%. In 2020, 98% of our total orders were processed through this system.
The online Joma Community grows day by day. Through its various social networks, JOMA listens to its consumers to continuously improve itself.
10 Redes Sociales
10 Social Networks
Joma est actif sur les dix principaux réseaux sociaux du monde : Facebook, VK, Instagram, Weibo, Twitter...
Joma has active profiles in 10 of the main global social networks: Facebook, VK, Instagram, Weibo and Twitter, amongst others
Plus de 500 millions d’interactions avec nos consommateurs dans l’année, pour créer la communauté JOMA.
There are more than 500 million interactions with our consumers annually to create our JOMA COMMUNITY.
www.joma-sport.com a reçu plus de 2.5 millions d’utilisateurs et 3.6 millions de visites l’année dernière.
www.joma-sport.com received more than 2.5 million users in traffic in the last year and 3.6 million sessions.
L’intranet B2B est disponible dans 10 langues différentes.
Our B2B system is responsible for processing nearly every order that JOMA received in 2020.
Notre B2B a géré la quasi-totalité des commandes JOMA reçues en 2020.
Our B2B managed almost all the orders Joma received in 2020.
Le B2B permet de consulter le stock à temps réel 24h/24, 365 jours par an.
Our B2B system allows our customers to check stock in real time 24 hours a day, 365 days of the year.
14
+500 Millones
+500 Million
3,6 mill. de sesiones
3,6 millio sessions
12 idiomas B2B
B2B in 12 languages
98% Pedidos
98% Orders
24 h / 365 días
24 hours / 365 days